故障记录数控机床发生故障时，操作人员应首先停机，保护现场，然后对故障进行尽可能详细的记录，并及时通知维修人员。故障的记录可为维修人员排除的故障提供第一手材料，应尽可能详细。记录内容包括下述几个方面。
故障发生时的情况记录
发生故障的机床型号，采用的控制系统型号，系统的软件号。
故障的现象，发生故障的部位，以及机床控制系统的状态，如：是否有异常声音、烟、味等。
发生故障时和民处的操作方式。
苦故障在自动方式下发生，则应记录发生故障时的加工程序号，出现故障的程序段号，加工时采用的刀具号等。
苦发生加工精度超差或轮廓误差过大等故障，应记录被加工的工件号，并保留不合格工件。
在发生故障时，苦系统有报警显示，则记录系统的报警显示情况与报警号，通过诊断画面，记录机床故障时所处的工作状态，如系统是否在执行M、S、T等功能？系统是否进入暂停状态是急停状态？系统坐标轴是否处于“互锁”状态？进给倍率真是否为０％等等？
记录发生故障时，各坐标轴的位置、跟随误差的值。
记录发生故障时，各坐标轴的移动速度、移动方向，主轴转速、转向等等。